Une agression de la part d’un client nous prend souvent au dépourvu. Cette fiche a été réalisée pour donner quelques points de repères au salarié qui est victime d’un tel acte. Lire la fiche pratique
Une agression de la part d’un client nous prend souvent au dépourvu. Cette fiche a été réalisée pour donner quelques points de repères au salarié qui est victime d’un tel acte. Lire la fiche pratique